Wichtig: Wie jedes Jahr müssen auch Kunden anderer Energieversorger ihre Daten an die Gemeindewerke Steinhagen übermitteln. Die Gemeindewerke sind Netzbetreiber und geben die erhobenen Daten dann an die jeweiligen Versorgungsunternehmen weiter.
Zur Übermittlung der Daten gibt es zwei Möglichkeiten. Einfacher und schneller geht es digital: Auf der Ablesekarte befinden sich ein Link sowie ein personalisierter QR-Code, der das Smartphone nach dem Scannen direkt auf das Zählerstandportal führt. Alternativ kann auch die Ablesekarte händisch ausgefüllt und portofrei in den nächsten Briefkasten geworfen werden.
Bei Kunden, die keine Zählerdaten übermitteln, muss der Verbrauch anhand von Vergleichs- und Vorjahreswerten errechnet werden. Da diese Berechnungen individuell abweichen können, bitten die Gemeindewerke Steinhagen um pünktliche Selbstablesung. So können Rechnungsläufe so genau und kundenfreundlich wie möglich abgewickelt werden.
Bei Fragen zur Zählerdatenerfassung hilft das Serviceteam der Gemeindewerke telefonisch unter 05204 99555-0.