Von Freitag, 15. November, bis Freitag, 6. Dezember 2019, sind die Mitarbeiter der Gemeindewerke Steinhagen unterwegs, um die Verbrauchsdaten einiger Kunden abzulesen.
Bitte denken Sie daran, dass Schränke, Vorbauten etc., die die Zähler versperren, zu entfernen sind, damit unsere Ableser ungehindert die Daten erfassen können. Dann ist die Datenerfassung auch völlig unkompliziert und in nur wenigen Minuten erledigt. Damit Sie sicher sein können, wer bei Ihnen vor der Tür steht, sind alle Ableser mit einem entsprechenden Dienstausweis ausgestattet. Sie sollten auch nicht davor zurückschrecken, nach dem Ausweis zu fragen oder sich im Zweifelsfall bei uns telefonisch rückversichern.
Kunden, die die Ableser wiederholt nicht angetroffen haben, bekommen eine weiße Ablesekarte und werden gebeten, ihre Zählerstände selbst abzulesen und die ausgefüllte Karte an die Gemeindewerke zurückzuschicken. Dies sollte schnell geschehen, da ansonsten der Zählerstand anhand der Vergleichswerte der Vorjahre geschätzt werden muss. Das gilt auch für Kunden, die eine gelbe Ablesekarte in ihrem Briefkasten finden. Denn dort kommen die Ableser nicht persönlich vorbei. Selbstverständlich können Sie Ihre Zählerstände auch bequem über das Internet mitteilen. Erfasste Zählerstände werden an den jeweiligen Energielieferanten weitergeleitet. Das Kundenportal erreichen Sie hier.
