In den kommenden Tagen erhalten alle Kundinnen und Kunden der Gemeindewerke Steinhagen GmbH Ihre Jahresverbrauchsabrechnung für das Jahr 2022.
Aufgrund der aktuellen Situation an den Energiemärkten sowie diversen gesetzlichen Neuerungen erwarten wir in diesem Jahr überdurchschnittlich viele Rückfragen. Neu in der Jahresabrechnung ist der Punkt „Dezemberhilfe“. Er betrifft Gas- und Wärmekunden der Gemeindewerke. Gemäß Soforthilfegesetz wird im Rahmen der Jahresrechnung der genaue Betrag errechnet, den jeder Kunde individuell erlassen bekommt. Detaillierte Informationen dazu bieten wir Ihnen hier an - gesondert für Gas und Wärme.
Informationen zur Soforthilfe (Gas) »
Informationen zur Soforthilfe (Wärme) »
So berechnet sich die Entlastung »
Unser Service-Center steht unseren Kundinnen und Kunden ab dem 23.01.2023 von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00-17.30 Uhr unter der Telefonnummer 05204 997-444 für alle Nachfragen gern zur Verfügung. In Spitzenzeiten werden sich allerdings Wartezeiten nicht vermeiden lassen. Hierfür bitten wir um Verständnis.
Für einfache Aufgaben, wie das Ändern der Abschlagszahlungen oder der persönlichen Daten können Sie auch unseren Online-Kundenservice nutzen.