Kundenservice

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Tel.: 05204 997-444

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Notruf

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für Stromlieferungen
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für Gas-, Wasser-, Wärmelieferungen

Kurzmeldungen

  • Bäder aktuell Open or Close

    Das Hallenbad Steinhagen bleibt an diesen kommenden Feiertagen geschlossen:

    • Tag der Arbeit (01.05.2018)
    • Christi Himmelfahrt (10.05.2018)
    • Pfingstsonntag und Pfingstmontag (20.05.2018 und 21.05.2018)
    • Fronleichnam (31.05.2018)
  • Stromunterbrechung am 14.02.2018 Open or Close

    Am Mittwoch, den 14.02.2018, kam es um 02:45 Uhr durch einen Kurzschluss in der Mittelspannung zu einem Stromausfall. Davon betroffen waren die Bereiche: Brückhof, Woerdener Str., Lisztstr., Schumannstr., Albertstr., Julius Leber-Str., Schreefeld, Otterweg, Bisamweg, Fuchsweg und Alte Landstraße. Durch Umschaltungen war die Versorgung um 04:30 Uhr wieder vollständig hergestellt.

    Durch den Kurzschluss kam es zu einer Beschädigung einer weiteren Mittelspannungsstrecke, die dann gegen 05:30 Uhr ausgefallen ist. Die betroffenen Bereiche waren: Waldbadstr., Mirabellenstr., Industriestr., Apfelstr., Primelstr., Voßheide, Reichenbergerstr., Rostockerstr. und Osterfeldstraße. Um 06:30 Uhr war die Versorgung wieder vollständig hergestellt.

    Wir bitten für die Störungen um Ihr Verständnis.

  • Rückzahlung von 480.000 Euro an unsere Kunden Open or Close

    Strom und Gaskunden erhalten in Kürze Bonuszahlungen

    Die Gemeindewerke Steinhagen können zufrieden auf das Geschäftsjahr 2016 zurückblicken. Dies ist auch für unsere Strom- und Erdgaskunden eine gute Nachricht. Denn traditionell lassen die Gemeindewerke ihre rund 20.000 Kunden an dem Unternehmenserfolg teilhaben und veranlassen in Kürze eine Rückvergütung von insgesamt 480.000 Euro.
    "Ohne das Vertrauen der Kunden wäre dieser Erfolg gar nicht möglich gewesen. Deshalb sehen wir es als selbstverständlich an, mit der Rückzahlung wieder Danke zu sagen", sagt der Geschäftsführer Stefan Lütgemeier. "Ich freue mich, dass wir auch in diesem Jahr so eine beachtliche Summe ausschütten dürfen." Mit dieser Tradition gehören die Gemeindewerke Steinhagen zu den ganz wenigen Versorgungsunternehmen in ganz Deutschland, die ihre Kunden immer wieder direkt am Erfolg des Unternehmens beteiligen.
    Die 480.000 Euro werden wieder nach einem festgelegten Schlüssel an die Kunden verteilt. So berechnet sich die individuelle Rückvergütung jeweils über den Strom- bzw. Gasverbrauch des Kunden. Die Gemeindewerke zahlen für jede verbrauchte Kilowattstunde Strom 0,58 Cent (brutto) an die Kunden zurück, Gaskunden erhalten 0,27 Cent (brutto) pro Kilowattstunde. "Um die Rückvergütung zu erhalten, müssen die Kunden nichts tun", erklärt Gemeindewerke-Geschäftsführer Stefan Lütgemeier. "Die Kunden erhalten in Kürze automatisch den individuellen Betrag auf ihr Bankkonto überwiesen." Einzige Ausnahme: Sollte keine gültige Bankverbindung vorliegen oder der Auszahlungsbetrag unter drei Euro liegen, wird er mit der nächsten Abschlagszahlung verrechnet. Mit Blick auf das aktuelle Geschäftsjahr macht Stefan Lütgemeier den Kunden Hoffnung, dass es 2018 eine ähnliche Rückzahlung geben könnte. "Voraussetzung hierfür ist natürlich ein Ergebnis 2017, dass eine solche Zahlung zulässt. Die endgültige Entscheidung wird der Aufsichtsrat der Gemeindewerke Steinhagen nach Aufstellung des Jahresabschlusses 2017 treffen."

  • Laterne defekt Open or Close

    Haben Sie eine defekte Straßenlaterne entdeckt? Bitte helfen Sie uns diese Störung schnellstmöglich zu beheben und informieren Sie uns.

    Teilen Sie uns den Standort der Straßenlaterne sowie den Defekt telefonisch unter
    05204 / 997 444 oder per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! mit.

  • Aktion Kunde wirbt Kunde Open or Close

    Gemeindewerke Steinhagen weiterempfehlen und Prämie sichern!

    Auf unseren aktuellen Vertragsformularen haben wir gesonderte Felder eingerichtet, in denen Ihr Name und Ihre Kundennummer vom Neukunden hinterlegt werden kann.

    Für jeden neu geworbenen Kunden erhalten Sie eine Prämie von 25,- Euro, die Ihnen auf der nächsten Abrechnung gutgeschrieben wird.